民泊の売上が23%減|原因を単価・稼働率・手数料率で分解した

民泊の売上低下、原因はどこ? 価格と予約戦略

「え……こんなに下がってるの?」

Airbnbの収入レポートを1年分並べた私は、画面の前でしばらく固まりました。

2026年1〜10月の売上は、前年の同じ期間と比べて約23%減。月ごとに見ると、8月は前年の半分以下でした。去年はあれだけ予約が入っていたのに、です。

こんにちは、メメです。大阪で一軒家の民泊を2軒運営しています。

正直に言うと、最初に浮かんだのは焦りばかりでした。「値下げしなきゃ」「写真を撮り直す?」「何がいけなかったんだろう」。でも、原因が分からないまま手を打っても、効いたかどうか確かめようがありません。

そこでいったん深呼吸して、売上を「1泊単価」「稼働率」「手数料率」の3つに分けて調べてみました。結論から言うと、わが家の売上減のほとんどは稼働率の低下でした。手取りベースの単価は、ほぼ前年並みを保てていました。

この記事では、次の3つをお伝えします。

  • 売上が落ちたときに、原因を3つの数字に切り分ける方法
  • それぞれの数字を見るときの落とし穴
  • わが家の2026年を実際に分解した結果と、そこから決めたこと

売上が落ちたとき、最初にやってはいけないこと

売上が前年を下回ったとき、ついやりがちなのが次のような反応です。

  • とりあえず宿泊料を下げる
  • 写真やタイトルを全部作り直す
  • 新しい予約サイトに一気に登録する

どれも、それ自体が悪い手ではありません。問題は、原因が分からないまま打つことです。

たとえば、本当の原因が「繁忙期の需要が減った」ことだった場合、値下げしても予約はあまり増えません。手取りが減るだけです。逆に、単価が下がっているのに写真を撮り直しても、売上は戻りません。

いくつも同時に手を打つと、何が効いたのかも分からなくなります。だからこそ、まずは感覚ではなく数字で原因を切り分けます。

売上は3つの数字に分解できる

民泊の売上は、おおまかに次の式で表せます。

手取り売上 ≒ 1泊単価 × 稼働泊数 − 手数料

稼働泊数は「稼働率 × 日数」なので、日数は毎年ほぼ同じです。つまり、売上が動く原因は「単価」「稼働率」「手数料率」の3つのどれか、または組み合わせに絞り込めます。

それぞれが下がったとき(手数料率は上がったとき)に考えられる原因を、表にまとめました。

動いた数字考えられる原因の例
1泊単価が下がった値下げ、割引の多用、長期滞在の増加、近くに競合が増えた
稼働率が下がったエリア全体の需要減、検索順位の低下、レビューの影響、キャンセル
手数料率が上がった手数料方式の変更、予約の種類の変化

この表を手元に置いて、自分の数字を一つずつ確かめていきます。

指標1:1泊単価

計算方法は2種類ある

1泊単価の出し方には、次の2つがあります。

  • 総収入ベース:総収入 ÷ 予約泊数
  • 手取りベース:手取り額(サービス料を引いた後) ÷ 予約泊数

Airbnbの収入レポートには「総収入」「サービス料」「合計金額(手取り)」と「予約泊数」が載っているので、どちらもすぐに計算できます。

前年と比べるなら「手取り単価」で

おすすめは手取りベースです。理由は、手数料の方式を変えると、総収入ベースの単価が見かけ上動いてしまうからです。

わが家は2026年9月から、手数料をホストが全額負担する方式(約15%)に切り替えました。そのぶん、宿泊料をやや値上げしています。このとき総収入で単価を比べると、値上げ分だけ単価が上がったように見えます。でも、実際に手元に残る金額は、手数料が増えたぶん相殺されています。

「いくらで売れたか」ではなく「いくら残ったか」で比べないと、判断を誤ります。

長期滞在が混ざると単価がぶれる

もう一つの落とし穴が長期滞在です。

わが家では2026年10月に、1軒で平均27泊という長期滞在の予約が入りました。長期滞在は1泊あたりの料金を大きく下げて受けることが多いので、その月の単価はがくっと下がります。

単価の傾向を見たいときは、長期滞在が入った月を除いて比べるか、長期滞在だけ別に集計するのが安全です。

わが家の結果

2025年と2026年1〜10月の手取り単価を比べると、次のようになりました。

  • そのまま比べた場合:約9%低下
  • 長期滞在のあった10月を除いた場合:約1%低下

見かけの低下はほとんどが10月の長期滞在によるもので、それを除けば単価はほぼ前年並みでした。

なお、単価の決め方そのものについては、民泊の価格設定でやりがちな3つの失敗──「安くすれば埋まる」は本当か?で詳しく書いています。

指標2:稼働率

計算方法

稼働率は次の式で出します。

稼働率 = 予約泊数 ÷(物件数 × 日数)

たとえば2軒を運営していて、30日の月に36泊の予約があれば、36 ÷(2 × 30)= 60%です。

注意点1:月をまたぐ予約

Airbnbの収入レポートは、予約ごとにどの月に計上するかが決まっています。月末から翌月にかけての予約は、どちらか一方の月にまとめて入ることがあり、月単位の稼働率にはずれが出ます。

月ごとの数字に一喜一憂せず、四半期や年単位で見ると傾向がつかみやすくなります。

注意点2:制度によって分母が変わる

わが家は2軒とも特区民泊で運営しているので、営業日数の上限がなく、分母は365日です。

一方、住宅宿泊事業法(いわゆる新法民泊)の物件は、年間の営業日数が180日までと決まっています。この場合、365日を分母にすると稼働率は最大でも50%弱にしかなりません。自分の物件の制度に合わせて、分母を決めておきましょう。

民泊の営業日数をめぐる制度は、いまも見直しの議論が続いています。最近の動きは民泊の「ゼロ日規制」とは?観光庁の方針転換をわかりやすく解説にまとめています。

わが家の結果

稼働率は、2025年の約76%から、2026年1〜10月は約60%に下がっていました。約16ポイントの低下です。

単価がほぼ前年並みだったので、売上減のほとんどはこの稼働率の低下で説明できます。原因の大部分は、ここにありました。

指標3:手数料率(方式を変えたときの見方)

計算方法

手数料率 = サービス料 ÷ 総収入

Airbnbの収入レポートには月ごとのサービス料が載っているので、総収入で割るだけで出せます。

手数料は、民泊の運営コストの一部にすぎません。清掃費や光熱費も含めた全体像は、民泊のコスト構造を完全解説|清掃・光熱費・手数料のリアルで紹介しています。

民泊のコスト構造を完全解説|清掃・光熱費・手数料のリアル
民泊の運営コストはいくらかかる?本記事では清掃費・リネン・光熱費・手数料などの内訳を実体験ベースで解説。売上30〜40万円時のリアルなコスト感や、利益が残らない理由もわかりやすく紹介します。

Airbnbの2つの手数料方式

Airbnbの手数料には、大きく分けて2つの方式があります。

  • ゲストとホストで分担する方式:ホスト側の負担は約3%
  • ホストが全額負担する方式:ホスト側の負担は約15%

後者は、ゲストに表示される金額に手数料が上乗せされないぶん、表示価格が分かりやすくなります。その代わり、ホストは宿泊料を見直して手数料分を吸収する必要があります。

わが家は9月から15%方式に変更

わが家は2026年8月から、ホストが全額負担する方式に切り替えました。レポート上の手数料率は次のように推移しています。

期間手数料率
2026年1〜7月約3.0%
2026年8月約4.6%
2026年9月約5.0%
2026年10月約8.8%

すぐに15%にならないのは、切り替え前に入った予約が旧方式のまま残っているからです。新しい方式の予約が増えるにつれて、手数料率は15%に近づいていきます。

ここで大事なのは、手数料率が上がったこと自体は問題ではないという点です。自分で選んだ変更の結果なので、確かめるべきは「上がった手数料を吸収できているか」です。

値上げで吸収できているかを確かめる

わが家は手数料の切り替えに合わせて、宿泊料をやや値上げしました。ところが実際には、直前割引を使って入る予約も多くありました。

値上げしても、割引で同じくらい下げていれば、手取りは増えません。むしろ手数料が上がったぶん、手取りが減っている可能性もあります。

確かめ方はシンプルです。切り替え後の予約を「割引あり」と「割引なし」に分けて、それぞれの手取り単価を比べます。「値上げしたつもり」と「手取りが増えた」は別物だと考えておくと、見落としが減ります。

実例:わが家の2026年を3つの数字で分解した結果

ここまでの3つの数字を、1枚の表にまとめるとこうなります(総収入と単価は2025年を100とした指数です)。

指標2025年2026年1〜10月変化
総収入(前年同期比)10077約23%減
手取り単価(長期滞在の10月を除く)10099約1%減
稼働率約76%約60%約16ポイント減
手数料率約3.0%約3.7%9月の方式変更で上昇中

※2025年は年間の数字、2026年は1〜10月の数字です。期間が違うので、季節の偏りが少し残ります。

単価はほぼ横ばいで、稼働率が大きく下がっている。原因が稼働率にあることが、表で見るとはっきりします。

次に、月ごとの前年比を見てみます。

春の3月と5月は前年並みで、落ち込みが大きいのは6〜9月でした。

市場要因と個別要因を分ける

月別に見ると、落ち込みには性質の違う2つの要因が混ざっていました。

市場要因:6〜9月の全体的な落ち込み

2025年の4〜10月は、大阪・関西万博が開かれていました。夏場の需要が万博で底上げされていて、2026年はその反動が出ている可能性があります。ただし、これはわが家のデータだけでは断定できないので、あくまで仮説として見ています。

個別要因:8月の直前キャンセル

8月は、10泊分の予約が直前でキャンセルになりました。キャンセル料は受け取っていません。

2軒の8月の日数は合わせて62日分なので、10泊は稼働率でいうと約16ポイントにあたります。このキャンセルがなければ、8月の稼働率は約45%ではなく約61%だった計算です。8月の前年比が特に低いのは、この1件の影響が大きかったことになります。

直前のキャンセルは、空いた日程を埋め直す時間がほとんどありません。キャンセル料も入らなかったので、その10泊分はまるごと失った形です。

この分解から決めたこと

  • 値下げはしない(単価は前年並みを保てているため)
  • 打つべきは、稼働を戻す施策
  • 直前キャンセルへの備えとして、キャンセルポリシーを見直す
  • 手数料の切り替え後は、割引込みの手取り単価を毎月確かめる

原因別の打ち手

原因が切り分けられたら、打ち手もはっきりします。数字ごとに、考えられる手をまとめました。

単価が下がっていたとき

  • 近くの競合物件の料金と比べて、相場から外れていないか確かめる
  • 割引の設定(直前割引、長期滞在割引)が深すぎないか見直す
  • 繁忙期と閑散期の料金差が小さすぎないか確かめる

稼働率が下がっていたとき

  • 最低宿泊日数を見直して、短い予約も受けられるようにする
  • 予約サイトを増やして、Airbnb以外からの集客を試す
  • 閑散期は、長期滞在の受け入れで空いた日を埋める

稼働率が下がる原因が、物件そのものやリスティングにあることもあります。その切り分け方は「いい部屋なのに予約が入らない」本当の理由で書いています。

「いい部屋なのに予約が入らない」本当の理由
同じような条件の民泊なのに、なぜ予約が入る部屋と入らない部屋があるのか。本記事では「写真・文章・期待値コントロール」の3要素から予約率の構造を解説。リスティング設計の考え方を初心者にも分かりやすく整理しています。

手数料率が上がっていたとき

  • 自分で方式を変えたのか、知らないうちに変わっていたのかを確かめる
  • 方式を変えたなら、上乗せした宿泊料が割引で削られていないか、割引込みの手取り単価で確かめる

直前キャンセルへの備え

  • キャンセルポリシーを見直して、直前のキャンセルでも一定の金額が残るようにする
  • ただし、厳しすぎるポリシーは予約の入りにくさにつながるので、稼働率とのバランスを見ながら決める

長期滞在のトレードオフ

長期滞在は空いた日をまとめて埋めてくれる一方で、1泊あたりの単価は大きく下がります。わが家の10月も、稼働率は上がりましたが、単価は大きく下がりました。

受けるかどうかで迷わないように、「この月はいくら以上なら受ける」という最低ラインを先に決めておくと判断が早くなります。

まとめ

売上が前年を下回ったら、焦って手を打つ前に、まず3つの数字に分けてみてください。

  • 1泊単価:手取りベースで、長期滞在を除いて比べる
  • 稼働率:自分の物件の制度に合った分母で、年や四半期の単位で見る
  • 手数料率:方式を変えたなら、割引込みの手取りで吸収できているか確かめる

わが家の2026年は、売上が約23%減っていましたが、単価は守れていて、原因はほぼ稼働率でした。その中には、8月の直前キャンセルのような個別の要因も含まれていました。

分けてみると、「値下げしなくていい」「キャンセルポリシーを見直そう」と、やるべきことがはっきりします。数字は、不安を小さくしてくれる道具でもあります。


数字で判断する民泊運営を、もう一歩深く

この記事では、売上を3つの数字に分けて原因を探す方法を紹介しました。ただ、実際の運営では「何を、いつ、どの順番で見直すか」まで決めておかないと、数字を見ても手が止まってしまいます。

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