民泊の運営術

トラブル

ゲスト属性別の対応設計①グループ編|民泊運営でよくある問い合わせ・トラブル・求められるもの

大阪で民泊2棟を運営する現役ホストが、グループゲスト対応のリアルを解説。よくある問い合わせ(駐車場・寝具確認)、起こりやすいトラブル(騒音・鍵・ごみ・備品破損)、求められる設備まで、実体験ベースで具体的にまとめました。
トラブル

管理会社から見た「困る民泊」の話を聞いて、ホスト側が見落としがちなことを考えた

元賃貸管理会社勤務のAirbnbスーパーホストが、現役管理会社の知人から聞いた「困る民泊運営」の現場を整理。板挟みになる管理会社の実態、最多クレームが「ゴミ」である理由、そして規制強化の背景にある構造と、真面目に運営するホストが今できる5つの対策を解説します。
トラブル

民泊に防犯カメラは必要?設置場所・機種選び・運用のリアル【2棟運営ホストが解説】

民泊に防犯カメラは必要?大阪で戸建て民泊2棟を運営するスーパーホストが、実際に使っている機種(セキュステーション/7,999円・月額無料)のレビュー、設置場所と台数の考え方、Airbnbガイドラインの注意点、日々の運用方法まで実体験ベースで解説します。
民泊の始め方

【保存版】民泊ハウスルールの作り方|必須11項目

民泊のハウスルール、ちゃんと整備できていますか?特区民泊申請にも必要なハウスルールの作り方を、スーパーホストのメメが実例付きで解説。必須11項目テンプレート&大阪市の最新ガイドライン改正(令和8年3月)情報もあわせてご紹介します。
トラブル

民泊ホストが実践した近隣トラブル対策|ご近所さんとの信頼の作り方

民泊の近隣トラブル対策を、開業前の挨拶回りから運営中の対応まで時系列で紹介。騒音センサー・防犯カメラなどの物理的対策と、ご近所さんとの信頼関係の築き方を、戸建て民泊2棟を運営するスーパーホストが実体験ベースで解説します。
民泊の始め方

民泊ハウスマニュアルの作り方|載せるべき項目一覧と作成のコツを解説

民泊のハウスマニュアルに何を載せればいいかわからない方へ。スーパーホストが実際に使っているマニュアルの構成をもとに、載せるべき項目一覧、ハウスルールの書き方、設備説明のコツ、多言語対応の方法、マニュアルの置き方と更新のポイントまで解説します。日英対訳リスト付き。
民泊の始め方

民泊の清掃業者はどう選ぶ?くらしのマーケットで3社試した結果

民泊清掃業者の選び方を、くらしのマーケットで3社試した実体験をもとに解説。「民泊清掃」と「空室クリーニング」の違い、業者選びの確認ポイント、補助ホスト登録による仕組み化まで、戸建て民泊2棟を運営するホストがリアルな失敗と成功を紹介します。
トラブル

民泊で隣の家と間違えられた原因と対策|夜でも迷わない工夫

民泊オープン直後、ゲストが隣の家のドアを開けようとするトラブルが発生。原因は「夜の分かりにくさ」でした。本記事では実体験をもとに、再発防止の具体策(ソーラーライト・看板設置)と、迷わせない導線設計の考え方を解説します。
トラブル

民泊に騒音センサーは必要?Minutという選択肢と費用感を整理する

民泊に騒音センサーは必要?本記事ではMinut(ミヌート)の仕組みやできること、費用感を分かりやすく解説。騒音トラブルのリスクや導入の判断軸も整理し、無人運営や住宅街での民泊に向いているかを判断できます。
メンテナンス

民泊、気づいたら“ずっと対応してる人”になっていませんか?

民泊運営で「ずっと対応している状態」になっていませんか?その忙しさは仕方ないものではなく、実は設計ミスが原因です。問い合わせに追われる状態から抜けるための考え方と、仕組み化のポイントを解説します。